WaHdAiN
19-5-2008, 03:04 PM
حل مشكلة الشاشة الزرقاء بطريقة ميكروسوفت
المقدمـــة :
قسم كبير من المشاكل الذي يواجهاها مستخدمي الويندوز .. تتعلق بمشاكل الشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي
فالمسببات لا تعد ولا تحصى ....
ما هي الحلول التي تتطرح عادة لحل مثل هذه المشاكل ؟
1 ) تبديل كابل داتا .
2 ) تغير ذاكره .
3 ) تغير هارديسك.
4 ) فحص فيروس.
5 ) درجه حراره عاليه...ألخ ....
حتى الان ....ما نقوم به لحل مثل هذه المشكله هو تجربه الكثير من الطرق حتى بالتالي نعرف السبب
وهذه الطريقه تأخذ الكثير من الوقت ...
فمثلا أذا جربت تفحص ذاكره التي يأخذ فحصها بضع ساعات ...وبالتالي ظهر أن المشكله تتعلق بشيئ مختلف تماما ...حرام على الوقت !
الان سأشرح بالصور طريقه لمعرفه المسبب الدقيق للشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي خلال دقائق معدوده
= = = = = = =
الشـــــرح :
1)في كل مره يقوم الويندوز بأظهار الشاشه الزرقاء أو عمل ريسيت يقوم بأنشاء ملف ..وفي هذا الملف يكون فيه السبب للشاشه الزرقاء أو الريسيت.(crash)
الملف أو الملفات موجوده في هذا المجلد
C:\WINDOWS\Minidump
وعن طريق "تحليل" الملف ...يمكن معرفه السبب لمشكله ,التي سببت الشاشه الزرقاء
خلال دقائق وبهذا في بعض الحالات نوفر ساعات من التجارب والتبديل !
الأحتياجــات :
1 ) ما نحتاجه للتحليل هو برنامج **صادر من ميكروسوفت** أسمه WinDbg حجمه 13 MB تقريبا .
أضغط هنا لتنزيل البرنامج (http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe)
2 ) وأيضا يجب تنزيل ما يسمى بالـ Symbol Packages حجم هذا الملف 192 ميجا ((من لديه أنترنت بطيئ ..لا حاجه لتنزيله سأشرح لاحقا كيف يمكن التخلي عن هذا الملف))**هدف تنزيله هو سرعه في التحليل .
أضغط هنا لتنزيل البرنامج (http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages/windowsxp/WindowsXP-KB835935-SP2-slp-Symbols.exe)
الان سأشرح الطريقه لمن قام بتنزيل الـ Symbol Packages
من لديه انترنت بطيء أو لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages هنالك شرح ...في اخر لموضوع
= = = = = = =
بعد تنزيل الـ Symbol Packages قم بفك الملف وقم بوضعه في أي مجلد تريد
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko1.jpg
بعد فك الـ Symbol Packages ... قم بتنصيب البرنامج WinDbg
بعد عمليه تنصيب سهله للبرنامج ..قم بتشغيله ...وتتبع الشرح كما هو مبين بالصور
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko2.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko3.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko4.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko5.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko6.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko7.jpg
هذا مثال لتحليل ملف اخر ..
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko8.jpg
= = = = = = =
الان ...لمن لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages لان الانترنت بطيء أو لاسباب أخرى...
هنالك أختلاف واحد **فقط** ...بدل كتابه أسم المجلد الـ Symbol Packages أكتب هذه الجمله
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols (http://msdl.microsoft.com/download/symbols)
للتوضيح أنظر الصوره رقم 3 وقم بعمل ما هو مبين بالصوره التاليه :
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko9.jpg
= = = = = = =
الان سأقوم بكاتبه أسئله لا بد من الاجابه عليها :
س1)لا يوجد هذا المجلد C:\WINDOWS\Minidump في جهازي ؟ ماذا أفعل ؟
ج ) أفتح شباك خصائص الجهاز عن طريق كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص ..سيظهر لك شباك
كما هو مبين بالصوره :
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko10.jpg
= = = = = = =
س2)بعد التحليل أظهر لي أسم ملف غريب لا أعرفه...ماذا أفعل ؟
ج ) حسنا ...أذا كتب لك السبب Probably caused by بعدها أسم ملف ..أبحث في غوغل عن أسم الملف ..عندها ستعرف ما هذا الملف ..والى ماذا ينتمي
مثال : أظهر لي Probably caused by : nv4_disp.dll
بعد بحث في غوغل تبين أن هذا الملف تابع لدريفر لكرت شاشه من نوع Nvidia
أي أن الدريفر يسبب المشاكل ..يجب حذفه وتنزيل دريفر جديد ومعد للويندوز الذي لديك .
= = = = = = =
س3) لا يمكنني الدخول الويندوز ..لانه يعمل ريسيت على الفور ...قبل الدخول الى الويندوز ...كيف أقوم بتحليل الملف ؟
ج ) يمكن حل هذه المشكله بعده طرق ...
يمكن نسخ ملف Minidump عن طريق بيئه الدوس ..أو بيئه الـ Recovery
وعندها تحليلها بجهاز أخر ...أو ان تقوم بعمل Repair للويندوز وتحاول الدخول الى الوندوز لكي تستطيع تحليل الملفات
وتسهيلا على الاعضاء فى حل هذه المشكله ومعرفة السبب
أقدم لكم أغلب مشاكل الشاشه الزرقاء شيوعا والمنتشره عند الكثير + معرفة السبب + الحل .. بإذن الله .
بــــســــم الــــلــــه نـــبــــدأ
(1)
STOP: 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/01.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله اذا كان احد التعريفات Drivers غير متوافق مع نظام التشغيل اكس بى أو أن هناك فيروسا قد أصاب ملفات النظام .
العلاج : 1.تأكد من خلو جهازك من الفيروسات وذلك عن طريق الفحص الشامل للجهاز .
2.كما يمكنك أن تزيل أخر تعريف قمت بتعريفه على الجهاز وتثبيته
وقم بالبحث عن تعريف اخر يكون متوافق مع ويندوز XP وذلك بعد أن تدخل الى الويندوز عن طريق الوضع الامن Safe Mode .
اضغط F8 عند بداية التشغيل .
(2)
STOP: 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/02.jpg
السبب : هذه الرساله تفيد بأن أحد التطبيقات قد وصل الى الذاكره بطريقه خاطئه
وقد يرجع السبب أيضا الى تثبيت تعريف Driver غير متوافق مع ويندوز XP .
العلاج : يجب عليك ازالة أخر تعريف Driver قمت بتثبيته على الجهاز , وابحث عن مشغل اخر متوافق مع ويندوز Xp .
(3)
STOP: 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/03.jpg
أو
http://i6.tinypic.com/1531x94.jpg
السبب : أحد البرامج أو التعريفات غير متوافقه مع ويندوز Xp .
العلاج : قم بازالة أخر برنامج أو تعريف قمت بتثبيته .
(4)
STOP: 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/04.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على أقسام الهارد ديسك (الأسطوانه الصلبه ) وذلك أثناء عملية الاقلاع .
العلاج : عليك عمل اصلاح للويندوز باستخدام خاصية Recovery Console
ونفذ هذا الأمر
Fixboot
(5)
STOP: 0x0000007F
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/05.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله فى المكونات الماديه Hardware , وغالبا ما يكون السبب بسبب عطب فى الذاكره RAM
أو نتيجه لارتفاع درجه حرارة المعالج Processor
العلاج : تأكد من أن مروحة المعالج تعمل بشكل جيد وغير متوقفه عن العمل , ثم جرب شرائح ذاكره أخرى .
أو قم بعمل فحص للرام تابع هذا الموضوع لأخى العزيزالنسر الكاسح ..
برنامج MemTest86 لفحص الرام .. برنامج ممتاز .. أنصحك باقتنائه (http://absba.org/vb/showthread.php?t=231736)
(6)
STOP: 0x0000009F
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/06.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله قد حدثت فى اخر عملية ايقاف تشغيل الجهاز السابقه , ويكون سببها تعريف أو برنامج غير متوافق مع XP وغالبا ما يظهر بالرساله اسم البرنامج أو التعريف المسبب للمشكله .
العلاج : قم بإزالة أخر تعريف أو برنامج قمت بتثبيته , وقم بالبحث عن أخر متوافق مع XP .
(7)
STOP: 0x000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/07.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله أثناء القيام بتثبيت ويندوز Xp ويكون سببها مشغل Driver غير متوافق مع اكس بى .
العلاج : قم بالبحث عن جميع تعريفات جهازك والمتوافقه مع ويندوز XP .
ويمكنك الاستعانه بهذا الموضوع
اجعل جهازك متوافق مع ويندوز xp قبل تنصيب الويندوز(شرح+ صور) (http://absba.org/vb/showthread.php?t=32342&highlight=%CA%E4%D5%ED%C8+%E6%ED%E4%CF%E6%D2+Xp)
(8)
STOP: 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/08.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله اذا قمت بتركيب كارت شاشة جديد غير متوافق مع ويندوز XP , أو قمت بتثبيت تعريف للكارت الذى لديك وغير متوافق مع إكس بى .
العلاج : قم بتعريف كارت الشاشه من جديد بأخر متوافق مع إكس بى , وأذا لم تنحل المشكله فقم بإزالة كارت الشاشه واشترى اخر متوافق مع جهازك .
(9)
STOP: 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/09.jpg
السبب : يرجع السبب فى ظهور هذه الرساله الى وجود عيب فى نظام الملفات NTFS .
العلاج : تأكد من توصيل الكابلات الخاصه بالهارديسك بطريقه صحيحه
وقم باستخدام الامر Chkdsk /r من محث الدوس بواسطة Recovery Console
وذلك لاستبدال الملفات المعطوبه بأخرى جديده .
(10)
STOP: 0xC0000218
UNKNOWN_HARD_ERROR
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/10.jpg
السبب : هناك مشاكل فى الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه .
العلاج : قم بفحص الهارد من الـ Badsetors .
(11)
STOP: 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/11.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله نتيجة لعطب فى أحد ملفات النظام , ويظهر بالرساله اسم الملف المعطوب .
العلاج : ادخل الى خيارات بدء التشغيل بالضغط على مفتاح F8 عند بداية التشغيل
قم باختيار Last Known Good Configuration وذلك لتشغيل الجهاز وفقا لأخر إعداد جيد معروف لدى النظام .
أو قم بالبحث عن الملف المعطوب وقم بتحميله واستبدل القديم بالجديد .
...............
تم الانتهاء من الموضوع بحمد الله
تم نقل وتجميع المواضيع من مصادر عدة إلى منتديات مسومس لتعم الفائدة وجميع الحقوق محفوظة لإصحابها
أرجو ان ينال الموضوع إعجابكم ...
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته
المقدمـــة :
قسم كبير من المشاكل الذي يواجهاها مستخدمي الويندوز .. تتعلق بمشاكل الشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي
فالمسببات لا تعد ولا تحصى ....
ما هي الحلول التي تتطرح عادة لحل مثل هذه المشاكل ؟
1 ) تبديل كابل داتا .
2 ) تغير ذاكره .
3 ) تغير هارديسك.
4 ) فحص فيروس.
5 ) درجه حراره عاليه...ألخ ....
حتى الان ....ما نقوم به لحل مثل هذه المشكله هو تجربه الكثير من الطرق حتى بالتالي نعرف السبب
وهذه الطريقه تأخذ الكثير من الوقت ...
فمثلا أذا جربت تفحص ذاكره التي يأخذ فحصها بضع ساعات ...وبالتالي ظهر أن المشكله تتعلق بشيئ مختلف تماما ...حرام على الوقت !
الان سأشرح بالصور طريقه لمعرفه المسبب الدقيق للشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي خلال دقائق معدوده
= = = = = = =
الشـــــرح :
1)في كل مره يقوم الويندوز بأظهار الشاشه الزرقاء أو عمل ريسيت يقوم بأنشاء ملف ..وفي هذا الملف يكون فيه السبب للشاشه الزرقاء أو الريسيت.(crash)
الملف أو الملفات موجوده في هذا المجلد
C:\WINDOWS\Minidump
وعن طريق "تحليل" الملف ...يمكن معرفه السبب لمشكله ,التي سببت الشاشه الزرقاء
خلال دقائق وبهذا في بعض الحالات نوفر ساعات من التجارب والتبديل !
الأحتياجــات :
1 ) ما نحتاجه للتحليل هو برنامج **صادر من ميكروسوفت** أسمه WinDbg حجمه 13 MB تقريبا .
أضغط هنا لتنزيل البرنامج (http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.6.03.5.exe)
2 ) وأيضا يجب تنزيل ما يسمى بالـ Symbol Packages حجم هذا الملف 192 ميجا ((من لديه أنترنت بطيئ ..لا حاجه لتنزيله سأشرح لاحقا كيف يمكن التخلي عن هذا الملف))**هدف تنزيله هو سرعه في التحليل .
أضغط هنا لتنزيل البرنامج (http://msdl.microsoft.com/download/symbols/packages/windowsxp/WindowsXP-KB835935-SP2-slp-Symbols.exe)
الان سأشرح الطريقه لمن قام بتنزيل الـ Symbol Packages
من لديه انترنت بطيء أو لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages هنالك شرح ...في اخر لموضوع
= = = = = = =
بعد تنزيل الـ Symbol Packages قم بفك الملف وقم بوضعه في أي مجلد تريد
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko1.jpg
بعد فك الـ Symbol Packages ... قم بتنصيب البرنامج WinDbg
بعد عمليه تنصيب سهله للبرنامج ..قم بتشغيله ...وتتبع الشرح كما هو مبين بالصور
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko2.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko3.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko4.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko5.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko6.jpg
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko7.jpg
هذا مثال لتحليل ملف اخر ..
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko8.jpg
= = = = = = =
الان ...لمن لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages لان الانترنت بطيء أو لاسباب أخرى...
هنالك أختلاف واحد **فقط** ...بدل كتابه أسم المجلد الـ Symbol Packages أكتب هذه الجمله
SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols (http://msdl.microsoft.com/download/symbols)
للتوضيح أنظر الصوره رقم 3 وقم بعمل ما هو مبين بالصوره التاليه :
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko9.jpg
= = = = = = =
الان سأقوم بكاتبه أسئله لا بد من الاجابه عليها :
س1)لا يوجد هذا المجلد C:\WINDOWS\Minidump في جهازي ؟ ماذا أفعل ؟
ج ) أفتح شباك خصائص الجهاز عن طريق كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص ..سيظهر لك شباك
كما هو مبين بالصوره :
http://absba3.absba.org/teamwork2/tazko/tazko10.jpg
= = = = = = =
س2)بعد التحليل أظهر لي أسم ملف غريب لا أعرفه...ماذا أفعل ؟
ج ) حسنا ...أذا كتب لك السبب Probably caused by بعدها أسم ملف ..أبحث في غوغل عن أسم الملف ..عندها ستعرف ما هذا الملف ..والى ماذا ينتمي
مثال : أظهر لي Probably caused by : nv4_disp.dll
بعد بحث في غوغل تبين أن هذا الملف تابع لدريفر لكرت شاشه من نوع Nvidia
أي أن الدريفر يسبب المشاكل ..يجب حذفه وتنزيل دريفر جديد ومعد للويندوز الذي لديك .
= = = = = = =
س3) لا يمكنني الدخول الويندوز ..لانه يعمل ريسيت على الفور ...قبل الدخول الى الويندوز ...كيف أقوم بتحليل الملف ؟
ج ) يمكن حل هذه المشكله بعده طرق ...
يمكن نسخ ملف Minidump عن طريق بيئه الدوس ..أو بيئه الـ Recovery
وعندها تحليلها بجهاز أخر ...أو ان تقوم بعمل Repair للويندوز وتحاول الدخول الى الوندوز لكي تستطيع تحليل الملفات
وتسهيلا على الاعضاء فى حل هذه المشكله ومعرفة السبب
أقدم لكم أغلب مشاكل الشاشه الزرقاء شيوعا والمنتشره عند الكثير + معرفة السبب + الحل .. بإذن الله .
بــــســــم الــــلــــه نـــبــــدأ
(1)
STOP: 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/01.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله اذا كان احد التعريفات Drivers غير متوافق مع نظام التشغيل اكس بى أو أن هناك فيروسا قد أصاب ملفات النظام .
العلاج : 1.تأكد من خلو جهازك من الفيروسات وذلك عن طريق الفحص الشامل للجهاز .
2.كما يمكنك أن تزيل أخر تعريف قمت بتعريفه على الجهاز وتثبيته
وقم بالبحث عن تعريف اخر يكون متوافق مع ويندوز XP وذلك بعد أن تدخل الى الويندوز عن طريق الوضع الامن Safe Mode .
اضغط F8 عند بداية التشغيل .
(2)
STOP: 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/02.jpg
السبب : هذه الرساله تفيد بأن أحد التطبيقات قد وصل الى الذاكره بطريقه خاطئه
وقد يرجع السبب أيضا الى تثبيت تعريف Driver غير متوافق مع ويندوز XP .
العلاج : يجب عليك ازالة أخر تعريف Driver قمت بتثبيته على الجهاز , وابحث عن مشغل اخر متوافق مع ويندوز Xp .
(3)
STOP: 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/03.jpg
أو
http://i6.tinypic.com/1531x94.jpg
السبب : أحد البرامج أو التعريفات غير متوافقه مع ويندوز Xp .
العلاج : قم بازالة أخر برنامج أو تعريف قمت بتثبيته .
(4)
STOP: 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/04.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على أقسام الهارد ديسك (الأسطوانه الصلبه ) وذلك أثناء عملية الاقلاع .
العلاج : عليك عمل اصلاح للويندوز باستخدام خاصية Recovery Console
ونفذ هذا الأمر
Fixboot
(5)
STOP: 0x0000007F
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/05.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله فى المكونات الماديه Hardware , وغالبا ما يكون السبب بسبب عطب فى الذاكره RAM
أو نتيجه لارتفاع درجه حرارة المعالج Processor
العلاج : تأكد من أن مروحة المعالج تعمل بشكل جيد وغير متوقفه عن العمل , ثم جرب شرائح ذاكره أخرى .
أو قم بعمل فحص للرام تابع هذا الموضوع لأخى العزيزالنسر الكاسح ..
برنامج MemTest86 لفحص الرام .. برنامج ممتاز .. أنصحك باقتنائه (http://absba.org/vb/showthread.php?t=231736)
(6)
STOP: 0x0000009F
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/06.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله قد حدثت فى اخر عملية ايقاف تشغيل الجهاز السابقه , ويكون سببها تعريف أو برنامج غير متوافق مع XP وغالبا ما يظهر بالرساله اسم البرنامج أو التعريف المسبب للمشكله .
العلاج : قم بإزالة أخر تعريف أو برنامج قمت بتثبيته , وقم بالبحث عن أخر متوافق مع XP .
(7)
STOP: 0x000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/07.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله أثناء القيام بتثبيت ويندوز Xp ويكون سببها مشغل Driver غير متوافق مع اكس بى .
العلاج : قم بالبحث عن جميع تعريفات جهازك والمتوافقه مع ويندوز XP .
ويمكنك الاستعانه بهذا الموضوع
اجعل جهازك متوافق مع ويندوز xp قبل تنصيب الويندوز(شرح+ صور) (http://absba.org/vb/showthread.php?t=32342&highlight=%CA%E4%D5%ED%C8+%E6%ED%E4%CF%E6%D2+Xp)
(8)
STOP: 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/08.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله اذا قمت بتركيب كارت شاشة جديد غير متوافق مع ويندوز XP , أو قمت بتثبيت تعريف للكارت الذى لديك وغير متوافق مع إكس بى .
العلاج : قم بتعريف كارت الشاشه من جديد بأخر متوافق مع إكس بى , وأذا لم تنحل المشكله فقم بإزالة كارت الشاشه واشترى اخر متوافق مع جهازك .
(9)
STOP: 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/09.jpg
السبب : يرجع السبب فى ظهور هذه الرساله الى وجود عيب فى نظام الملفات NTFS .
العلاج : تأكد من توصيل الكابلات الخاصه بالهارديسك بطريقه صحيحه
وقم باستخدام الامر Chkdsk /r من محث الدوس بواسطة Recovery Console
وذلك لاستبدال الملفات المعطوبه بأخرى جديده .
(10)
STOP: 0xC0000218
UNKNOWN_HARD_ERROR
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/10.jpg
السبب : هناك مشاكل فى الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه .
العلاج : قم بفحص الهارد من الـ Badsetors .
(11)
STOP: 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
http://absba8.absba.org/teamwork10/Copra1/11.jpg
السبب : تظهر هذه الرساله نتيجة لعطب فى أحد ملفات النظام , ويظهر بالرساله اسم الملف المعطوب .
العلاج : ادخل الى خيارات بدء التشغيل بالضغط على مفتاح F8 عند بداية التشغيل
قم باختيار Last Known Good Configuration وذلك لتشغيل الجهاز وفقا لأخر إعداد جيد معروف لدى النظام .
أو قم بالبحث عن الملف المعطوب وقم بتحميله واستبدل القديم بالجديد .
...............
تم الانتهاء من الموضوع بحمد الله
تم نقل وتجميع المواضيع من مصادر عدة إلى منتديات مسومس لتعم الفائدة وجميع الحقوق محفوظة لإصحابها
أرجو ان ينال الموضوع إعجابكم ...
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته