يوريوكو
هناك حلان لهذه المشكلة :
الأول :

English : Setting -> General -> Reset -> Reset All Setting
بالعربية : الذهاب للإعدادات -> عام -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع إعدادات الجهاز .

الثاني :

أ) الذهاب للإعدادات ومن ثم Store، وتقومين بعمل تسجيل خروج من حساب الآبل ستور .

ب) عمل ريستارت للجهاز بالضغط على زر Home و Power لمدة 15 ثانية ( مع التنبيه إلى أنه يجب أن يكون الجهاز مشبوك بالكمبيوتر )
إلى أن تسمعي صوت عمل الجهاز على الحاسوب فترفعي إصبعيكِ عن الهاتف .


جـ) الذهاب للإعدادات ومن ثم Store، , و بعدها تقومين بإعادة التسجيل في حساب آبل .

ملاحظة : إن لم تنجح الطريقة الثانية، انتظري يومين ويعود كل شيء لطبيعته إن شاء الله...

بالتوفيق .