بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أشكر كل من يَحُل مشاكل هُنا أو يساعد بذلك.

واجهت مشكلة وهي كالتالي:-

لدي صندوق جهاز كمبيوتر موصول به طابعتين(طابعة ليزر، وطابعة باركود)، وموصل به سلك للفأرة وسلك للوحة المفاتيح.
المحصلة 4 أسلاك USB موصولة بالجهاز في المنافذ الخلفية.

لاحظت أنه عندما أوصل الطابعة الليزر بالكمبيوتر تظهر رسالة "تدفق الطاقة إلى منفذ الموزع".
لم أعرف ما سبب المشكلة لكن مافعلته هو أنني أطفأت الكمبيوتر وفصلت عنه جميع الأسلاك، وأطفأت طابعة الليزر وفصلت عنها سلك الكهرباء والـUSB.

ثم فتحت غطاء الكمبيوتر وأزلت البطارية CMOS وأزلت الذاكرة العشوائية RAM لمدة دقائق (لا تتجاوز 5 دقائق) وأعدت تشغيل الكمبيوتر ووصلت به جميع الأسلاك ماعدا سلك USB الموصول بطابعة الليزر، ولم تظهر الرسالة.

أوصلت الطابعة الآن ولكن ظهرت الرسالة مجددًا، حاولت تغيير المنفذ ووصلتها بمنافذ مختلفة ونفس الإشكالية.
ذهبت لموقع إتش بي وحملت تعاريف الUSB الأخيرة وحدثتها وعرفتها من جديد وأعدت تشغيل الكمبيوتر ونفس المشكلة مستمرة

فرأيت أن أستفسر ما إذا كان هنالك أحدٌ ما منكم واجه المشكلة وحلّها.

شكرًا