[★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]

[ منتدى البرامج والهواتف الذكية ]


صفحة 2 من 3 الأولىالأولى 123 الأخيرةالأخيرة
النتائج 21 إلى 40 من 52
  1. #21
    الصورة الرمزية زورو البطل

    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    المـشـــاركــات
    199
    الــــدولــــــــة
    السعودية
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    أنا حجزت نسخة وبعد ما أُتيحت لي الترقية حملتها وتمت الترقية؛ ولكن
    لا استطلع الاتصال بالانترنت سواءً واي فاي أو توصيل السلك !!
    أيضًا إذا ضغطت على "ابدأ" ما يطلع لي شي !
    وإذا ضغطت على سطح المكتب الزر الأيمن ثم تخصيص يطلع لي تنبيه يقول:
    " لا يوجد برنامج مقترن بهذا الملف لتنفيذ هذا الإجراء. الرجاء تثبيت برنامج، وفي حالة وجود برنامج مثبت بالفعل، قم بإنشاء اقتران في " البرامج الافتراضية " من لوحة التحكم " ..

    إذا عندكم حل لهالمشكلة ياليت تفيدوني ..

  2. #22
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة زورو البطل مشاهدة المشاركة
    أنا حجزت نسخة وبعد ما أُتيحت لي الترقية حملتها وتمت الترقية؛ ولكن
    لا استطلع الاتصال بالانترنت سواءً واي فاي أو توصيل السلك !!
    أيضًا إذا ضغطت على "ابدأ" ما يطلع لي شي !
    وإذا ضغطت على سطح المكتب الزر الأيمن ثم تخصيص يطلع لي تنبيه يقول:
    " لا يوجد برنامج مقترن بهذا الملف لتنفيذ هذا الإجراء. الرجاء تثبيت برنامج، وفي حالة وجود برنامج مثبت بالفعل، قم بإنشاء اقتران في " البرامج الافتراضية " من لوحة التحكم " ..

    إذا عندكم حل لهالمشكلة ياليت تفيدوني ..

    يبدو أن هناك مشاكل في النظام بعد الترقية .. قم بعمل إعادة تثبيت نظيف للويندوز بهذه الطريقة ( يبقى الويندوز فقط وتحذف البرامج المثبتة مسبقًا )

    روح على ال Recovery ثم Reset this PC






    إذا اخترت حذف الملفات أيضًا فلديك خيارات اضافية



    هذا سيعيد تثبيت الويندوز ومشاكله ستختفي إن شاء الله ..

    بالنسبة للوايرلس أو السلك فإذا استمرت مشكلتهما فهي مشكلة تخص تعريفاتهما ، حاول تنزل وثتبت التعريف الخاص بهما بعد إعادة التثبيت ..

    بالتوفيق ...

  3. #23
    الصورة الرمزية S O L I D

    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    المـشـــاركــات
    1,726
    الــــدولــــــــة
    الجزائر
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    إنتهى التحميل وتوقف عند 99.9% ولا يريد الإستكمال ، ولكن ملف الوندوز
    تحمّل بشكل نهائي ولكنه لا يفتح لي :



  4. #24
    الصورة الرمزية زورو البطل

    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    المـشـــاركــات
    199
    الــــدولــــــــة
    السعودية
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a-g مشاهدة المشاركة

    يبدو أن هناك مشاكل في النظام بعد الترقية .. قم بعمل إعادة تثبيت نظيف للويندوز بهذه الطريقة ( يبقى الويندوز فقط وتحذف البرامج المثبتة مسبقًا )

    روح على ال Recovery ثم Reset this PC

    http://i.imgur.com/wtEzZ56.png


    http://i.imgur.com/UCYQQfd.png

    إذا اخترت حذف الملفات أيضًا فلديك خيارات اضافية

    http://i.imgur.com/PQzW4X0.png

    هذا سيعيد تثبيت الويندوز ومشاكله ستختفي إن شاء الله ..

    بالنسبة للوايرلس أو السلك فإذا استمرت مشكلتهما فهي مشكلة تخص تعريفاتهما ، حاول تنزل وثتبت التعريف الخاص بهما بعد إعادة التثبيت ..

    بالتوفيق ...
    جزاك الله خير أخوي، لكن ما اقدر آصل لـ recovery لأن الاعدادات مو راضية تفتح معي أصلاً !! ( فيس واحد ندمان إنه رقّى النظام )

    هههههههههه يبدو إني لازم ارجع للنظام السابق

  5. #25
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Solid.Gx مشاهدة المشاركة
    من الصّبح والتحميل واقف عند 99.9 % -_______-
    علما أني حملت نسخة edu 64bit ، قمت بإيقاف التحميل واستئنافه
    مراراً وتكرارا ولكن بلا فائدة :\ .. فما العمل ؟!

    من أي رابط حملت الملف ؟

    وما هي نسخة برنامج ال IDM المثبة عندك ؟ إذا كانت قديمة فنزل آخر نسخة تجدها في موضوعي ثم حاول استكمال التحميل ! ..

    إن لم تكن قد أعدت تشغيل الجهاز فأعد التشغيل ثم حاول استكمال الملف


    أيضًا توجه الى هذا المسار
    C:\Users\xxxx\AppData\Roaming\IDM\DwnlData\xxxx\M. IT.W.OS.10.64en.edu_324

    xxx : اسم المستخدم في الجهاز ..
    324 : قد يكون أي رقم آخر

    في المجلد هذا كم عدد الملفات الموجودة فيه وما هو حجم أكبر ملف فيه ؟



  6. #26
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة زورو البطل مشاهدة المشاركة
    جزاك الله خير أخوي، لكن ما اقدر آصل لـ recovery لأن الاعدادات مو راضية تفتح معي أصلاً !! ( فيس واحد ندمان إنه رقّى النظام )

    هههههههههه يبدو إني لازم ارجع للنظام السابق

    الأمر بسيط أخي ، لا داعي للعودة الى النظام السابق ... حمل ملف ال iso المتطابق مع نظامك وبعد حرقه الى فلاش أو DVD قم بالاقلاع منه ..

    عند الوصول الى هذه النقطة



    اضغط على اصلاح الكمبيوتر وتابع الخطوات حتى تصل الى Reset this PC ..

  7. #27
    الصورة الرمزية مونكي.دي

    تاريخ التسجيل
    Jan 2012
    المـشـــاركــات
    548
    الــــدولــــــــة
    السعودية
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    ما شاء الله تبارك الله

    جزاك الله خير أخي أمجد على مساعدتك لنا وللمتابعين، جهد كبير، الله يعطيك العافية.

    حبيت أشكر هذا الجهد الكبير ما شاء الله

  8. #28
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Solid.Gx مشاهدة المشاركة
    إنتهى التحميل وتوقف عند 99.9% ولا يريد الإستكمال ، ولكن ملف الوندوز
    تحمّل بشكل نهائي ولكنه لا يفتح لي :

    http://i.imgur.com/LdUAuMW.png


    ردي السابق كان على ردك قبل التعديل ..

    بما أنك تستخدم التورنت فحمل هذا الملف
    من هنا

    حدد موقع حفظ الملف لنفس موقع الملف الغير مكتمل وسيكمل تحميله إن شاء
    الله ..

    تحياتي ..

  9. #29
    الصورة الرمزية S O L I D

    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    المـشـــاركــات
    1,726
    الــــدولــــــــة
    الجزائر
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    ^
    شكرا لك ، حمّلت الملف الجديد وبالفعل إكتمل التكميل :



    ولكن الملف لا يفتح معي وتخرج لي نفس الرسالة السابقة :\
    T_________________T

  10. #30
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Solid.Gx مشاهدة المشاركة
    ^
    شكرا لك ، حمّلت الملف الجديد وبالفعل إكتمل التكميل :

    http://i.imgur.com/cZ5oAe4.png

    ولكن الملف لا يفتح معي وتخرج لي نفس الرسالة السابقة :\
    T_________________T

    المهم أن يكون الملف أكتمل ..

    اضغط عليه باليمين واختر فتح باستخدام ثم اختر Windows Explorer ..

    إذا رفض أيضًا فاضغط عليه باليمين ثم Extract to \M.IT.W.OS.10.64en.edu ( باستخدام برنامج فك الضغط WinRAR )

    تحياتي ..

  11. #31
    الصورة الرمزية S O L I D

    تاريخ التسجيل
    Mar 2010
    المـشـــاركــات
    1,726
    الــــدولــــــــة
    الجزائر
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    ^
    شكرا على المساعدة ، الملف يفتح معي الحمد لله (بعد أن فكّيت ضغطه )
    جاري حرقه في فلاش وتثبيته ~

  12. #32
    الصورة الرمزية زورو البطل

    تاريخ التسجيل
    Oct 2008
    المـشـــاركــات
    199
    الــــدولــــــــة
    السعودية
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a-g مشاهدة المشاركة

    الأمر بسيط أخي ، لا داعي للعودة الى النظام السابق ... حمل ملف ال iso المتطابق مع نظامك وبعد حرقه الى فلاش أو DVD قم بالاقلاع منه ..

    عند الوصول الى هذه النقطة

    http://i.imgur.com/W1vJvSC.png

    اضغط على اصلاح الكمبيوتر وتابع الخطوات حتى تصل الى Reset this PC ..
    الله يرفع قدرك ويجزاك ألف خير ..

    النظام الآن تمام التمام بفضل الله ثم بفضلك ..

    شكرًا لك من كل قلبي ..

  13. #33
    الصورة الرمزية abutayeh

    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    المـشـــاركــات
    1,419
    الــــدولــــــــة
    فلسطين
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]




    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،
    جزاكَ الله خيرًا على هذا الموضوع الرائع، كنتُ قد حجزت نسخة ويندوز 10 منذ شهرتقريبا ولكنني ما أزال مترددا في تحميله .. فقد سمعت أن ويندوز 8 كان به الكثير منالمشاكل رغم أني لم أستخدمه (علمًا أني أستخدم ويندوز 7 وهو ويندوز رائع) .. ولكنلديّ بعض الاستفسارات:

    عند تحميل الويندوز لن أفقد ملفاتي؟؟ وإذا ضغطت على
    reset فهل أفقد ملفات قرص السي فقط أم أفقدأيضا ملفات الدي؟ وهل سأفقدعندها الملفات والبرامج الأساسية مثل firewall وبرامجالـ antivirus ؟ وهل سأضطر لإعادة تحميل languagepacks؟ وسؤال أخير، كونَ نسختي مجانية، فهل سيسألني إن كنتُ أريد نسخة 32أو 64 بت، وإن كان كذلك فأي النسختين تنصحني بها؟

    وشكرًا جزيلًا
    J

  14. #34
    الصورة الرمزية ناروتو الخطر

    تاريخ التسجيل
    Mar 2012
    المـشـــاركــات
    60
    الــــدولــــــــة
    السودان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

    شكراً لكـ أخي على المجهود المبذول
    وأشكر أيضاً الفريق الذي لطالما أبهرنا

    تحياتي

  15. #35
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abutayeh مشاهدة المشاركة

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،
    جزاكَ الله خيرًا على هذا الموضوع الرائع، كنتُ قد حجزت نسخة ويندوز 10 منذ شهرتقريبا ولكنني ما أزال مترددا في تحميله .. فقد سمعت أن ويندوز 8 كان به الكثير منالمشاكل رغم أني لم أستخدمه (علمًا أني أستخدم ويندوز 7 وهو ويندوز رائع) .. ولكنلديّ بعض الاستفسارات:

    عند تحميل الويندوز لن أفقد ملفاتي؟؟ وإذا ضغطت على
    reset فهل أفقد ملفات قرص السي فقط أم أفقدأيضا ملفات الدي؟ وهل سأفقدعندها الملفات والبرامج الأساسية مثل firewall وبرامجالـ antivirus ؟ وهل سأضطر لإعادة تحميل languagepacks؟ وسؤال أخير، كونَ نسختي مجانية، فهل سيسألني إن كنتُ أريد نسخة 32أو 64 بت، وإن كان كذلك فأي النسختين تنصحني بها؟

    وشكرًا جزيلًا
    J
    بالنسبة للترقية فالملفات والبرامج تبقى كما هي ( عدا البرامج غير المتوافقة إن وجدت )

    أما بالنسبة ل reset فلديك خياران، الأول لحذف محتويات قرص السي فقط والثاني لحذف الملفات من جميع الأقراص



    بعد اكتمال ال reset،جميع البرامج المثبة ستحذف وكذلك الملفات في القرص (الأقراص) الذي (التي) حددته(ـا) ، ملفات التثبيت ستبقى إن كانت في قرص آخر ولم تختر حذف الملفات في جميع الأقراص ..

    بالنسبة ل language Packs، فلغة العرض الأساسية سيرقى الويندوز الى تلك اللغة والبقية تستطيع تحميلها وتثبيتها بعد الانتهاء من الترقية ..

    أثناء الترقية لن تخير بين 32 بت أو 64 بت، بل سيتم الاختيار بشكل تلقائي حسب نسخة الويندوز المرقى منه (ويندوز 7 في حالتك )

    تستطيع بعد انتهاء الترقية من تثبيت أي نسخة تحب ( 32 بت أو 64 بت ) ..

    أنصحك بتثبيت نسخة 64 بت إن كنت تملك ذاكرة عشوائية (رام) أكبر من أو يساوي 2 جيجابايت ..

    تحياتي ..


  16. #36
    الصورة الرمزية abutayeh

    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    المـشـــاركــات
    1,419
    الــــدولــــــــة
    فلسطين
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة a-g مشاهدة المشاركة
    بالنسبة للترقية فالملفات والبرامج تبقى كما هي ( عدا البرامج غير المتوافقة إن وجدت )

    أما بالنسبة ل reset فلديك خياران، الأول لحذف محتويات قرص السي فقط والثاني لحذف الملفات من جميع الأقراص

    http://i.imgur.com/PQzW4X0.png

    بعد اكتمال ال reset،جميع البرامج المثبة ستحذف وكذلك الملفات في القرص (الأقراص) الذي (التي) حددته(ـا) ، ملفات التثبيت ستبقى إن كانت في قرص آخر ولم تختر حذف الملفات في جميع الأقراص ..

    بالنسبة ل language Packs، فلغة العرض الأساسية سيرقى الويندوز الى تلك اللغة والبقية تستطيع تحميلها وتثبيتها بعد الانتهاء من الترقية ..

    أثناء الترقية لن تخير بين 32 بت أو 64 بت، بل سيتم الاختيار بشكل تلقائي حسب نسخة الويندوز المرقى منه (ويندوز 7 في حالتك )

    تستطيع بعد انتهاء الترقية من تثبيت أي نسخة تحب ( 32 بت أو 64 بت ) ..

    أنصحك بتثبيت نسخة 64 بت إن كنت تملك ذاكرة عشوائية (رام) أكبر من أو يساوي 2 جيجابايت ..

    تحياتي ..

    جميع البرامج المثبتة ستحذف .. يعني الاوفيس سيحذف؟ وال firewall وغيره؟

  17. #37
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abutayeh مشاهدة المشاركة
    جميع البرامج المثبتة ستحذف .. يعني الاوفيس سيحذف؟ وال firewall وغيره؟

    عند الترقية لن يحذف شيء ، في حالة قمت بعمل Reset this PC لجهازك عندها ستحذف هذه البرامج كالبقية .. لن يبقى إلا برامج الويندوز الأساسية ..

    أتمنى ما تكون عندك فكرة خاطئة عن ال Reset !

    تحياتي ..

  18. #38
    الصورة الرمزية abutayeh

    تاريخ التسجيل
    Apr 2009
    المـشـــاركــات
    1,419
    الــــدولــــــــة
    فلسطين
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    على الأرجح أن عندي فكرة خاطئة عن ال reset ^^" ..
    سأبحث وأقرأ عن ال reset في الانترنت .. شكرا لك ^^

  19. #39
    الصورة الرمزية a-g

    تاريخ التسجيل
    Sep 2007
    المـشـــاركــات
    3,293
    الــــدولــــــــة
    باكستان
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:
    كاتب الموضوع

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    اقتباس المشاركة الأصلية كتبت بواسطة abutayeh مشاهدة المشاركة
    على الأرجح أن عندي فكرة خاطئة عن ال reset ^^" ..
    سأبحث وأقرأ عن ال reset في الانترنت .. شكرا لك ^^

    لا بأس .. كنت أسأل حتى أوضح لك فكرتها ..

    في حالة أردت إعادة تثبيت الويندوز من جديد مع حذف البرامج والملفات (كاستعادة ضبط المصنع ) تستطيع استخدام هذه الخاصية Reset this PC ..

    تتيح لك هذه الخاصية أن تعيد تثبيت النظام من جديد إن كانت مشاكله كثيرة، وهي كما يطلق البعض عليه (الفرمتة) ..

    إن لم تكن بحاجة لاعادة تثبيت النظام فلاداعي لاستخدام هذه الخاصية وستحتفظ بجميع بياناتك وبرامجك ..

    تحياتي ..

  20. #40
    الصورة الرمزية copy ninja

    تاريخ التسجيل
    Mar 2015
    المـشـــاركــات
    68
    الــــدولــــــــة
    مصر
    الــجـــــنــــــس
    ذكر
    الـتــقـيـيـم:

    افتراضي رد: [★ M-IT-Team يقدم : Windows 10 || ويندوز 10 ★]


    شكرًا لكم على الموضوع الجميل والمتقن
    لوحة المفاتيح : a-g
    التنسيق : : a-g
    رفع الملفات : a-g
    تصميم الفواصل : beautiful bird
    تصميم البنر والبوستر : beautiful bird
    المراجعة النهائية :الـقائد

    لدي ملاحظات أريد الاجابة عليها من فضلكم لأنني الصراحة اريد تجربة هذه نسخة من الويندوز
    1- هل الالعاب المكركة لن أستطيع تشغيلها؟
    2- شخص مثلي لديه نسخة ويندوز 8 ليس له تفعيل اصلي، هل سأستمتع بwn10 للأبد أم انا النسخة مجانية لمدة سنة كما سمعت؟
    3- هل wn10 يقبل ثيمات الأنميات المعدلة مثل ويندوز 8\8.1 أم لا
    4- هل جميع التعريفات تشتغل بصورة جيدة أم على الانتظار؟

    5-هل بياناتي الموجودة في الحاسب معرضة للتجسس من مايكروسوفت؟

صفحة 2 من 3 الأولىالأولى 123 الأخيرةالأخيرة

المفضلات

المفضلات

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
Msoms-Anime
مسومس هو منتدى تعليمي هادف، أسس في شهر سبتمبر من العام 2001 م، يقدم إنتاجات  الأنمي الياباني المترجمة إلى العربية، كما يشمل العديد من الأقسام المختلفة. نتمنى أن تقضوا معنا أمتع الأوقات.  

RSS Google Plus YouTube Twitter Facebook
استعادة العضوية
تفعيل البريد
راسل المشرفين
مشاكل واستفسارات