MiDo KoDo
9-11-2009, 12:28 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيف الحال ؟
[2] سلسلة .. الصداقة .. كيف تكونها .. وكيف تتعامل مع الناس ..[2]
هدي السلسلة من جمعي الشخصي
يعني من مجموعة كتب قرأتها
وإن شاء الله تستفيدوا منها
.:.
.: فرسان الدائرة المستديرة :.
وجدت بعد الإستفهامات حولهم
وسوف أخبركم بــ
المقولة المشهورة
في قصة فرسان الطاولة المستديرة :ــ
" اليوم هو أول يوم لفرسان الطاولة المستديرة
إن لديكم جميعاً المقاعد المخصصة لكم وليس هناك مقعد أهم من الآخر
ولكن عندما يموت احد الفرسان
سوف يحل محله شخص آخر محله مع تغيير الاسم المدون على المقعد تلقائيا ً
وعلى هذا الأساس سوف أترككم أيها الفرسان
تساعدون بعضكم و تناصحون بعضكم "
.:.
.: العوامل الثلاثية القاتلة :.
الخوف - عدم الثقة - الشك
وتعرف هذه العوامل بــ FUD
Fear = الخوف
Uncertainty = عدم الثقة
Doubt = الشك
هذه العوامل القاتلة للصداقات
وسيتم الحديث عنها لاحقاً
.:.
.: هل من الضروري الشخص ذو الشعبية يكون محبوباً ؟ :.
في العادة تجد الشخص ذو الشعبية
هو الذي يبحث عنه الناس
مثلاً عندما تكون فريقاً
تبحث عن من ؟
عن شخص لا يعرفه أحد ؟
بالطبع لا
تبحث عن الشخص الأكثر شعبية
كي يلفت لكم الإنتباه
ولكن لو سألت نفسك هل أحبه حقاً
فستعرف الإجابة حينها
.::.
سأتحدث عن بعض العوامل التي تساعدك في حياتك
.:.
.: التفائل و الثقة :.
ما مدى التفائل لديك ؟
أحياناً عندما نشاهد التلفاز
نرى بعض المذيعين يسألون اللاعبين
هل تظن انكم ستفوزون ؟
فيجيبون
بالتأكيد و بنتيجة ساحقة
و يذهب المذيع و يسأل الخصم
فيجيب
بالتأكيد و بنتيجة كبيرة و فرق شاسع
---
فـ تسأل نفسك
كيف يضمن الفريقين الفوز ؟
إنها عوامل التفائل و الثقة
يجب أن تكون ثقتك بنفسك
تسري في عروقك
وليس من أجل إجتماع أو تحدي
بل يجب أن تكون دائمة
ويجب أن تعتاد على الأمر
.:.
أحياناً عندما يكون عليك إنجاز العمل
وكل مرة تقول
أستطيع إنجازه أستطيع إنجازه
و بالفعل تتفاجأ أنك أنجزته
إن التفائل و الثقة بالنفس
من أهم العوامل التي تزيد من النشاط و الحماس
.:.
.: كيف نتحدث مع الغرباء وتجذبهم ؟ :.
يجب مراعاة الوقت والزمن و ما يفكر فيه الشخص
فأنت مثلاُ في مستشفى
تنتظر دورك و معك الكثير من الناس ينتظرون
و طبعاً السكوت يعم المكان
فبادر بقول
الخدمة السريعة ليست موجودة
فستجد الجميع يتفاعل معك
فهناك من سيقول فعلاً لا توجد
و الآخر يقول يحتاجون إلى المزيد من الموظفين
و الآخر يقول هناك مستشفيات خدماتها أسرع
و هذا النحو
فكيف تفاعلوا جميعاً
إنه عامل التفكير في نفس الموقف
لأنهم جميعاً في هذا الوقت يفكرون إلى متى ننتظر
و متى يحين دوري
فعندما تتحدث عن هذا الأمر
ستجد الجميع يتفاعل معك لأنه تفكيرهم
.:.
عندما تحضر مباراة مبكراً
فستجد الكثير من الناس حولك
كيف تتحدث معهم ؟
فكر في ماذا يفكرون
وبما أننا قبل البداية
فأسأل هل تعتقد أن اللاعب الفلاني سوف يلعب
سوف يتفاعل معك
ويقول ربماً لأ لكن أتمنى ذلك
وستجد آخر يقول لك لا ليس ضمن التشكيلة < دخوله في الموضوع غلط ههههه
.:.
.: كيف تجعل من حولك يحبونك من أول مرة ؟ :.
في البداية
يجب أن تكون مبتسماً دائماً
ويجب ان يكون أسلوبك ممزوج بكلام لطيف
ولا بأس من الإعتذارات
فمثلاً
تقول للبائع بعد أن تشتري
أسف لأنه ليس لدي فكة لكن هذا ما لدي
فسجيبك على الفور
لا بأس يا سيدي نحن في الخدمة وسوف تجد منه إبتسامة واسعة
.:.
.: أجعل كل شخص يشعر أن له وضعاً خاصاً لديك :.
يجل عليك أن تشعر كل شخص انه مهم و له مكانة خاصة في قلبك
في بعض المحاداثات
نجد أنها على نفس الروتين لذلك لا تجذب الناس لك
لكن ما رأيك في تغييير طريقتك في التحدث
عندما يطلب أحدهم منك طلباً
بدل أن تقول له موافق
اٍستعمل بعض العبارات الأخرى
كـــ ولمَ لا ؟ ما دام أنه لك فسأقوم بعمله
أو
من عيوني سأقوم به من أجلك
أو
أنت تأمر بس و أنا علي التنفيذ
ْْْ
مثل هذه العبارات
سوف تأثر في الشخص الذي امامك
وسوف يعرف أن له مكانة خاصة في قلبك
.:.
.: أكسب ودهم بـ قليل من الكلام :.
حينما يخدمك أحدهم قد تقول له شكراً
ولكن قد يكون إعتاد على هذه الكلمة
فلا تؤثر فيه كثيراً
في هذه الحالة يجب عليك
أن تشكره و تكمل ما سبب شكرك
مثلاً
عندما تكون في محل تشتري بعض الملابس
قد تقول له ممكن أشوف هذه و هذه وهذه وهذه
و في النهاية تستقر و تختار
و لكن عندما تقول له شكراً
فقد لا تؤثر فيه
لكن عندما تقول
شكراً لصبرك على ترددي في الإختيار
فسوف تختلف معه بالتأكيد
.:.
تكون في مطعم يقدم لك النادل الطعام
فتشكره فقط
قد يكون اعتاد على هذه
فلما لا نضيف سبب الشكر ؟
كــأن نقول له
شكراً لمجهودك في التقديم
أو
شكراً لطريقة تقديمك للطعام
فسوف تكسب ودهم بالتأكيد
.:.
.: رسالة العين :.
ما أجملها من رسائل
فهي من أكثر الطرق تأثيراً و أقلها مجهوداً
و من أمثلة أستخدامها
عندما تشكر أحدهم
يجب عليك النظر إلى عينية بنظرة مليئة بالإمتنان
فسوف يكون تأثيرها قوياً وسريعاً
ولكن لا بأس بالنظر له لمدة حوالي 5 ثواني
كحد أقصى
و يجب عليكم ألا تزيدها كي لا تنقلب ضدكم
.:.
.: الإبتسامة .. كيف تؤثر ؟ :.
قد يظن البعض أن أي إبتسامة تنكون مؤثرة
وهذا الظن خاطئ
لأنه هناك العديد من الإبتسامات
فهناك الإبتسامة المصطنعة و الإبتسامة الحقيقية
فكيف نبتسم إبتسامة مؤثرة و حقيقية ؟
يجب علينا أن نبتسم لمدة طويلة
لأنها تكون مؤثرة أكثر
لأن الإبتسامة المصطنعة تكون قصيرة
فلماذا لا نجعل كل إبتسامتنا طويلة و مؤثرة ؟
.:.
.: كيف تستمع للناس ؟ :.
لا تظن أنه يجب عليك أن تستمع للناس فقط باذنيك
يجب عليك أن تستمع لهم بقلبك
وتتفاعل مع أقوالهم وحركاتهم
وأن تشعر بمشاعر المتحدث
.:.
أتمنى أن تكونوا أستفدتوا من هذا الجزء
و أرحب بتعليقاتكم و نقاشاتكم
وأسألتكم و إستفساراتكم
وفي المرة القادمة يكون من ضمن الحديث
.: طريقة القضاء على العوامل الثلاثية القاتلة :.
فـــي أمـــان الله
كيف الحال ؟
[2] سلسلة .. الصداقة .. كيف تكونها .. وكيف تتعامل مع الناس ..[2]
هدي السلسلة من جمعي الشخصي
يعني من مجموعة كتب قرأتها
وإن شاء الله تستفيدوا منها
.:.
.: فرسان الدائرة المستديرة :.
وجدت بعد الإستفهامات حولهم
وسوف أخبركم بــ
المقولة المشهورة
في قصة فرسان الطاولة المستديرة :ــ
" اليوم هو أول يوم لفرسان الطاولة المستديرة
إن لديكم جميعاً المقاعد المخصصة لكم وليس هناك مقعد أهم من الآخر
ولكن عندما يموت احد الفرسان
سوف يحل محله شخص آخر محله مع تغيير الاسم المدون على المقعد تلقائيا ً
وعلى هذا الأساس سوف أترككم أيها الفرسان
تساعدون بعضكم و تناصحون بعضكم "
.:.
.: العوامل الثلاثية القاتلة :.
الخوف - عدم الثقة - الشك
وتعرف هذه العوامل بــ FUD
Fear = الخوف
Uncertainty = عدم الثقة
Doubt = الشك
هذه العوامل القاتلة للصداقات
وسيتم الحديث عنها لاحقاً
.:.
.: هل من الضروري الشخص ذو الشعبية يكون محبوباً ؟ :.
في العادة تجد الشخص ذو الشعبية
هو الذي يبحث عنه الناس
مثلاً عندما تكون فريقاً
تبحث عن من ؟
عن شخص لا يعرفه أحد ؟
بالطبع لا
تبحث عن الشخص الأكثر شعبية
كي يلفت لكم الإنتباه
ولكن لو سألت نفسك هل أحبه حقاً
فستعرف الإجابة حينها
.::.
سأتحدث عن بعض العوامل التي تساعدك في حياتك
.:.
.: التفائل و الثقة :.
ما مدى التفائل لديك ؟
أحياناً عندما نشاهد التلفاز
نرى بعض المذيعين يسألون اللاعبين
هل تظن انكم ستفوزون ؟
فيجيبون
بالتأكيد و بنتيجة ساحقة
و يذهب المذيع و يسأل الخصم
فيجيب
بالتأكيد و بنتيجة كبيرة و فرق شاسع
---
فـ تسأل نفسك
كيف يضمن الفريقين الفوز ؟
إنها عوامل التفائل و الثقة
يجب أن تكون ثقتك بنفسك
تسري في عروقك
وليس من أجل إجتماع أو تحدي
بل يجب أن تكون دائمة
ويجب أن تعتاد على الأمر
.:.
أحياناً عندما يكون عليك إنجاز العمل
وكل مرة تقول
أستطيع إنجازه أستطيع إنجازه
و بالفعل تتفاجأ أنك أنجزته
إن التفائل و الثقة بالنفس
من أهم العوامل التي تزيد من النشاط و الحماس
.:.
.: كيف نتحدث مع الغرباء وتجذبهم ؟ :.
يجب مراعاة الوقت والزمن و ما يفكر فيه الشخص
فأنت مثلاُ في مستشفى
تنتظر دورك و معك الكثير من الناس ينتظرون
و طبعاً السكوت يعم المكان
فبادر بقول
الخدمة السريعة ليست موجودة
فستجد الجميع يتفاعل معك
فهناك من سيقول فعلاً لا توجد
و الآخر يقول يحتاجون إلى المزيد من الموظفين
و الآخر يقول هناك مستشفيات خدماتها أسرع
و هذا النحو
فكيف تفاعلوا جميعاً
إنه عامل التفكير في نفس الموقف
لأنهم جميعاً في هذا الوقت يفكرون إلى متى ننتظر
و متى يحين دوري
فعندما تتحدث عن هذا الأمر
ستجد الجميع يتفاعل معك لأنه تفكيرهم
.:.
عندما تحضر مباراة مبكراً
فستجد الكثير من الناس حولك
كيف تتحدث معهم ؟
فكر في ماذا يفكرون
وبما أننا قبل البداية
فأسأل هل تعتقد أن اللاعب الفلاني سوف يلعب
سوف يتفاعل معك
ويقول ربماً لأ لكن أتمنى ذلك
وستجد آخر يقول لك لا ليس ضمن التشكيلة < دخوله في الموضوع غلط ههههه
.:.
.: كيف تجعل من حولك يحبونك من أول مرة ؟ :.
في البداية
يجب أن تكون مبتسماً دائماً
ويجب ان يكون أسلوبك ممزوج بكلام لطيف
ولا بأس من الإعتذارات
فمثلاً
تقول للبائع بعد أن تشتري
أسف لأنه ليس لدي فكة لكن هذا ما لدي
فسجيبك على الفور
لا بأس يا سيدي نحن في الخدمة وسوف تجد منه إبتسامة واسعة
.:.
.: أجعل كل شخص يشعر أن له وضعاً خاصاً لديك :.
يجل عليك أن تشعر كل شخص انه مهم و له مكانة خاصة في قلبك
في بعض المحاداثات
نجد أنها على نفس الروتين لذلك لا تجذب الناس لك
لكن ما رأيك في تغييير طريقتك في التحدث
عندما يطلب أحدهم منك طلباً
بدل أن تقول له موافق
اٍستعمل بعض العبارات الأخرى
كـــ ولمَ لا ؟ ما دام أنه لك فسأقوم بعمله
أو
من عيوني سأقوم به من أجلك
أو
أنت تأمر بس و أنا علي التنفيذ
ْْْ
مثل هذه العبارات
سوف تأثر في الشخص الذي امامك
وسوف يعرف أن له مكانة خاصة في قلبك
.:.
.: أكسب ودهم بـ قليل من الكلام :.
حينما يخدمك أحدهم قد تقول له شكراً
ولكن قد يكون إعتاد على هذه الكلمة
فلا تؤثر فيه كثيراً
في هذه الحالة يجب عليك
أن تشكره و تكمل ما سبب شكرك
مثلاً
عندما تكون في محل تشتري بعض الملابس
قد تقول له ممكن أشوف هذه و هذه وهذه وهذه
و في النهاية تستقر و تختار
و لكن عندما تقول له شكراً
فقد لا تؤثر فيه
لكن عندما تقول
شكراً لصبرك على ترددي في الإختيار
فسوف تختلف معه بالتأكيد
.:.
تكون في مطعم يقدم لك النادل الطعام
فتشكره فقط
قد يكون اعتاد على هذه
فلما لا نضيف سبب الشكر ؟
كــأن نقول له
شكراً لمجهودك في التقديم
أو
شكراً لطريقة تقديمك للطعام
فسوف تكسب ودهم بالتأكيد
.:.
.: رسالة العين :.
ما أجملها من رسائل
فهي من أكثر الطرق تأثيراً و أقلها مجهوداً
و من أمثلة أستخدامها
عندما تشكر أحدهم
يجب عليك النظر إلى عينية بنظرة مليئة بالإمتنان
فسوف يكون تأثيرها قوياً وسريعاً
ولكن لا بأس بالنظر له لمدة حوالي 5 ثواني
كحد أقصى
و يجب عليكم ألا تزيدها كي لا تنقلب ضدكم
.:.
.: الإبتسامة .. كيف تؤثر ؟ :.
قد يظن البعض أن أي إبتسامة تنكون مؤثرة
وهذا الظن خاطئ
لأنه هناك العديد من الإبتسامات
فهناك الإبتسامة المصطنعة و الإبتسامة الحقيقية
فكيف نبتسم إبتسامة مؤثرة و حقيقية ؟
يجب علينا أن نبتسم لمدة طويلة
لأنها تكون مؤثرة أكثر
لأن الإبتسامة المصطنعة تكون قصيرة
فلماذا لا نجعل كل إبتسامتنا طويلة و مؤثرة ؟
.:.
.: كيف تستمع للناس ؟ :.
لا تظن أنه يجب عليك أن تستمع للناس فقط باذنيك
يجب عليك أن تستمع لهم بقلبك
وتتفاعل مع أقوالهم وحركاتهم
وأن تشعر بمشاعر المتحدث
.:.
أتمنى أن تكونوا أستفدتوا من هذا الجزء
و أرحب بتعليقاتكم و نقاشاتكم
وأسألتكم و إستفساراتكم
وفي المرة القادمة يكون من ضمن الحديث
.: طريقة القضاء على العوامل الثلاثية القاتلة :.
فـــي أمـــان الله