السلام عليكم

أخواني الاحباء اولا كل عام وانتم بخير

ثانيا لا اعلم ان كان مشاركتي بمحلها الصحيح

ثالثا احد اقربائي يعاني مشكلة بجواله

المشكلة بتطبيق جوجل بليه لا يدعه يحمل اي تطبق ويكتب له خطاء 495

اسم الجهاز


HUAWEi Ascend y511


فما هو حل المشكلة

للعلم جربت حلول كثيرة لكنها لم تنفع بعض الحلول التي تم تجريبها

Method 1:

  • Go to Settings>> Application Manager or Apps>> Open “All” apps
  • From the list of apps find Google Play store >>Clear Data and Clear Cache
  • From the list of apps find Google Service Framework >> Clear Data and Clear Cache
  • Now install or update app from Google Play Store
  • If it still didn’t work try uninstalling Google Play Store updates first

Method 2:


  • Go to system settings>> Accounts>>Google>>remove your Gmail account
  • Now from settings>>Apps>>All> Force stop, Clear data and cache for Google Play Store, Google Service Framework and Download Manager (like in method 1)
  • Now again go to settings>> Accounts>>Google>>Add your gmail account
  • Restart your android and then accept all the Google terms and setup Google settings
  • Rerun Google Play Store and update or install your app.



بانتظار المساعدة

تحياتي لكم

في حفظ الرحمن