أخوي ما أعرف الإجابة على السؤال ما أقدر أرد عليك بدون فائدة لأن المشكلة أعتقد من الرام ( كم الرام لديك ؟؟ )
في السابق كنت أضع ملف الصوت بسبب أن الرامات عندي معدوووومة , ولكن بعد أن قمت بإزالة الفيروسات عن الجهاز ( يعني إزلته ببرنامج الإزالة وليس بفورمات ) أصبحت هذه اللافتة تظهر لي