السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بعدما ثبت KasperSky على الحاسبة، وقفت ولم تعد تعمل، تظهر رسائل غريبة بخلفية

زرقاء - حسبما أذكر - تقول أن هناك خطأ، بعدها شغلت الحاسبة على Safe Mode وحذفت

البرنامج عاد النظام إلى طبيعته، علماً أنني واجهت هذه المشكلة مرتين، ما السبب ؟

وجزاكَ الله خيراً أخي إسلام مرة أخرى