السلام عليكم
لدي مشكلة وهي عندما اريد فتح فيديو لااستطيع فتحه
وتأتي رسالة
وعندمااقوم باعادة تشغيل الجهاز
تاتي رسالة نصها
فشل المهمة بسبب خطأ في النظام

كما انه عندما احاول فتح اي من المتصفاحات لاتفتح الا بعد ان اضعت عليه مرات كثيرة
وعندما ينقطع النت لايعود حتى وان اعدت السلك
فيجب ان اقوم باعدة التشغيل ليعود النت مرة اخرى
فماهو الحل لهذه المشكلات