المشاركة الأصلية كتبت بواسطة القلب الصافي
.... وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ...
^^ مبارك للقسم افتتاح النسخة الجديده ..
وبهذه المناسبة اعيد طرح مشكلتي التي لم اجد لها حلا حتى الآن ؛
وهي المطروحة في المشاركة رقم 1254 من النسخة السابقة
^^ اكرر مباركتي واسأل الله ان نكون ذا عون للجميع ...
وفقكم الرحمن واياي لكل ما يحبه ويرضاه ..
تحياتي ...
بما ان المشكلة تحدث باستمرار بعد فترة مع كل ماوس جديد إذا ستكون المشكلة من فولتية الجهاز او المنافذ المستقبلة للماوس وهذا خلل هاردوير لن ينفع تصليحه إلا عند مهندس مختص ^^
لكن في حالة ان المشكلة سوفت وير سأقترح عليك عدة حلول
1-
بالزر اليمين على جهاز الكمبيوتر ثم "
إدارة" ثم اضغطي على "
إدارة الأجهزة" في اليمين
ثم اضغطي على "
وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي USB" وبعدها اختاري المنفذ الذي يوجد عليه الماوس واضغطي بالزر اليمين ثم
خصائص
اضغطي على تبويب "
الطاقة" وانظري كم يستهلك الماوس من التيار ويفترض ان يكون أقل من 500 مللي امبير لكي يسمح له الوندوز بالعمل
يستخدم الوندوز هذه الخاصية لتوفير الطاقة في اللابتوب وإذا اردتي التأكد ان كان هذا سبب المشكلة او لأ اتبعي الآتي:
في نفس نافذة الخصائص لمنفذ اليو اس بي اضغطي على تبويب "
إدارة الطاقة" وبعدها ارفعي علامة الصح من خيار
"
السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة" ثم افصلي الماوس وركبيه مرة اخرى على نفس المنفذ
2-
قد تكون المشكلة بسبب تلف أحد ملفات التكوين inf الخاصة بتعريفات اليو اس بي والموجودة داخل مجلد
C:\Windows\inf
لهذا سأطلب منك عمل إصلاح لكافة ملفات الويندوز بإدخال قرص الويندوز 7 في محرك الأقراص ثم من قائمة ابدأ اضغطي على تشغيل واكتبي الأمر التالي:
sfc /scannow
ثم موافق وستظهر شاشة الدوز ويبدأ الوندوز في الإصلاح انتظريها إلى ان تنتهي
3-
أن تقومي بتحديث التعاريف عن طريق احد البرامج او الاسطوانات المختصة
4 -
قد تكون المشكلة من الريجستري عبر هذا المفتاح
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\U SB
يحتاج ان تتفقدي كافة المفاتيح الفرعية داخل المسار السابق وهو حيث يتم تعريف كل الاجهزة التي اتصلت بجهازك عبر منفذ يو اس بي وحتى لايتعب الويندوز نفسه بتعريفها في كل مرة
ابحثي بداخلها عن المفاتيح التي قيمتها
unknown devices واحذفي هذه المفاتيح
رتبت الحلول حسب الأهمية والفعالية
المفضلات