أستميحك عُذرًا أخي الفاضل BLACKCOV على التطفل ومحاولة المساعدة,,

الفتاة المشاغبة

يوجد حل بإذن الله تعالى، ولكنه يتطلب أن يتم حذف جميع سِجّل التصفح بِمَا في ذلك الصفحات المفضلة والتي تم زيارتها وحفظها وكلمات المرور وأسماء المستخدمين للمواقع والمنتديات وكل البيانات المتعلقة بالمتصفح.

وهو حذف المُتصفح المصاب مع ملحقاته بالكامل عن طريق بعض البرامج مثل برنامج revo uninstaller ثم بعد ذلك إستخدام برنامج لفحص الجهاز مثل برنامج SUPERAntiSpyware وإذا أمكن عمل خطوة الفحص عن طريق تشغيل الكمبيوتر بالوضع الآمن(SafeMode) يكون أفضل.

ـ ـ ـ

يُمكن تجربة حلول أخرى مثل التي ذكرها الأخ الفاضل BLACKCOV ولكن بعد حذف مسار الموقع الدخيل يجب التأكد من حذف مسار الموقع الدخيل من أيقونة الجوجل كروم الأصلية وليس من الإختصار الموجود بسطح المكتب أو شريط المهام أو قائمة إبدأ وحذف كل الإختصارات بعد حذف مسار الموقع من الأيقونة الأصلية والتأكد من عمل المتصفح بشكل جيد ثم إنشاء إختصارات جديدة.

وشكرًا