شباب عندي مشكلة اتمنى تساعدوني بأسرع وقت

كلما احاول ادخل شات صوتي يحدث التالي :

بالنسبة للفاير فوكس الاصدار 2.0.0.9 لما اضغط على كلمة دخول لا يستجيب البرنامج كليا !!!!

وبالنسبة للانترنت اكسبلورر الاصدار 7 لما اضغط على كلمة دخول تطلع لي صفحة الشات وبعدها بفترة بسيطة يتم اغلاق المتصفح لخلل ما لا أعرفه !!!

اتمنى مساعدتي وشكرا جزيلا ^_^