السلام عليكم اخوتي

بعد ما نصبت بعض البرامج على حاسوبي وهي برامج حمايه منها برنامج كاسبر



اصبحت تظهر لي هذه الصوره




واصبحت المجلدات لا تفتح عندي . اي مجلد مايفتح ابدا وكذلك الاقراص ومحرك الدي في دي بل احيانا اذا حاولت افتح مجلد تختفي جميع الرموز من سطح المكتب .

وبعدين دخلت على الوضع الامن ومسحت البرامج اللي نزلتها ماعدا الكاسبر

وبعدين تلاشت مشكلة اختفاء الرموز وبقيت مشكلة rundll

ثم دخلت على برنامج ازالة ملفات التجسس فوجت قرابة 400 ملف

وعندما مسحتهم طلب اعادة التشغيل وعندما عاد التشغيل اظهر لي اول ما فتح هذي



ومازال يظهر rundll

فما هي المشكله التي يعاني منها الجهاز؟؟
وكيف الحل؟؟