لم تنحل المشكلة ولكن مشكووور على المساعدة وجزاك الله عنا خير الجزاء .
|
|
اخي
المشكلة ليست مشكلة ماوس، اغلب الظن انه يوجد عندك برامج تجسسية او فيروسات وهي التي تسببت بمثل هذا الموضوع
ومن الواضح انها قامت باغلاق برنامج الاكسبلورر
ولكي تقوم بالتأكد من ذلك قم بعمل الاتالي
اضغط ctrl + alt + delete من لوحة المفاتيح
بعد ذلك اختار من الاعلى قائمة processes
انظر بالقائمة التي فتحت لك الان ستجد بها كل البرامج التي هي قيد التشغيل
ابحث بينها عن explorer.exe
اذا لم يكن موجودا قم بعمل التالي
من نفس النافذة المفتوحة (نافذة الtask manager) قم بالضغط على قائمة file ثم اختر أول اختيار (new task)
اكتب في النافذة التي ستظهر explorer ثم اضغط على ok
يفترض في هذه الحالة ان يشتغل الاكسبلورر
اذا لم يحدث ذلك فهذا معناه كما قلت لك سابقا بوجود برامج تجسسية او فيروسات تقوم بمنعه
في هذه الحالة يفضل تنصيب أحد برامج الكشف على الفيروسات واحد برامج مكافحة البرامج التجسسية وعمل كشف شامل لجهازك
في حالة عدم توافر مثل هذه البرامج لديك، يمكننا مدك ببعضها
المفضلات